
“誠信促銷,全程8折!”“物美價廉,價格低到讓你想不到”“響應3·15,貨真價實,最高省xxxx元!”……隨著3·15的腳步越來越近,門窗行業的促銷大戰愈演愈烈,各大企業紛紛以“誠信3·15”為噱頭,推出不同優惠套餐來吸引消費者。商家促銷花樣層出不窮,但許多看似“優惠”的背后,卻是挖空心思設計好的“陷阱”。

“如果所選購的產品出現問題,令消費者的權益受到損害,不僅企業會受到影響,作為與消費者對接的經銷商也會‘躺槍’,輕則影響銷量,重則關門大吉。”中國家具協會營銷專家向記者表示。據了解,每年在“315”時期,消費者的權益就會得到多方關注。但是在這期間,還有一方的權益會被忽略,那就是經銷商的權益。消費者會因為部分企業的不負責而利益受到損害,經銷商也會因此元氣大傷。
那么經銷商的權益該由誰來維護呢?對此企業除了關注消費者權益外,也應該關注經銷商的權益,這樣才能與經銷商達到互贏局面。中國家居協會專家同樣表示,要維護經銷商的權益,企業更應該從以下幾個方面下苦功夫。

1、品質產品,優質服務
“如果產品出現問題,經銷商向企業反映之后不能及時地解決問題,經銷商也無法向消費者交代。最終的問題也只能由經銷商來出面承擔。”某品牌經銷商林先生對記者介紹,林先生于去年成為某品牌的經銷商,但是發現該品牌的產品經常出現問題,企業又對消費者不負責,出現問題不積極解決而是推三阻四。消費者投訴無門后對企業不再信任,這對經銷商造成的傷害也是不可忽視的。林先生感嘆:“我終于明白什么叫做有力無心了!”
“對經銷商來說,唯有產品品質好的企業才能為經銷商提供利益保障。”如何去衡量一個企業能具有生產品質好的產品資質呢?我們不妨從中國深圳高端別墅門窗品牌--九號門窗品牌進行分析:

九號門窗品牌具有國內外先進技術,選用國家免檢鋁材共同打造的高端鋁合金門窗產品,配備了來自德國格屋五金配件及德國好博執手去提升其鋁合金門窗的高端品質。另外,九號門窗的產品已通過ISO9001質量認證,所有產品必須經過嚴格的質量監控體系才能出廠。同時,為了減低消費者的投訴率,企業提供一站式服務,實現上門測量、創意設計、物流配送、專業安裝、專業售后等服務。專業的售后服務跟蹤,讓九號門窗品牌得到了一致的好評,只要客戶遇到問題及時向企業反映,九號門窗專業的售后服務團隊就會爭取快速解決客戶問題。這為經銷商的信譽提供了很好的保障。“唯有產品和服務有了保障,經銷商的權益才真正有了保障。”

2、打造高端門窗樣板市場
現如今不少企業為了招商而過分夸大宣傳品牌實力和扶持政策,但最后因為實力問題,并不能落實當初所承諾的政策,而這不僅對經銷商的權益造成傷害,同時也降低了經銷商對企業的信任度。九號門窗文總表示,企業應該實事求是,真實宣傳招商的各項內容,并能如宣傳所言,落實到位。以九號門窗為例,其所制定的扶持政策均是總結了經銷商的實際需求,提出的實用政策,每一政策都得到經銷商的認可,并落實到位。
在記者走訪九號門窗市場的過程中,不少經銷商均表示九號門窗提供的扶持政策對自己的加盟事業幫助不少。很多經銷商因為自身實力、經驗不夠,本身就存在難點,九號門窗提供的樣板支持、開店裝修支持、培訓支持、廣告支持等扶持政策,為他們免除了很多后顧之憂。據文總透露,2017年九號門窗為了給經銷商有更多的扶持,更集中的招商服務。九號門窗決定摒棄以往傳統的招商模式,并專注打造高端門窗樣板市場,打造門窗界的千萬大商!這其中的政策也是值得各位經銷商拭目以待的,只要真正將扶持政策落實到位,不僅維護了經銷商的權益,同時也會給企業自身帶來利益。

3、結合互聯網實現資源整合
據九號門窗文總表示,九號門窗品牌不僅要從政策上維護經銷商權益,還應主動為經銷商制造利益。據了解,九號門窗會聚集每一年的廣告投入,專注開發經銷商該地區的廣告資源,將效益實現到最大化。其次,隨著互聯網營銷越來越成為企業推廣的一部分,九號門窗也開始通過互聯網平臺將企業信息、品牌形象和產品內容推而廣之,還著手微信、官網等移動平臺的營銷,為經銷商吸引客流。最后,其還會根據實際情況,協助經銷商進行區域廣告投放,爭取最大范圍吸引消費者到店消費。

事實上,不管是對消費者的權益維護還是對經銷商的權益維護,都是企業建立品牌形象,提高品牌信譽度的過程。不少專家表示認同九號門窗的做法,認為企業不應片面維護自身利益,還應主動維護經銷商權益,達到雙贏局面。
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