2016年9月12號，秋高氣爽，恰逢中國傳統節日——中秋佳節之際，深圳規模最大的高端門窗企業——九號門窗總部迎來重要貴賓，原中共中央委員、國家工商行政管理總局王眾孚局長及夫人、長沙市人民政府駐深辦齊益主任一行應九號門窗董事長趙宏光先生邀請蒞臨公司考察指導工作。
下午三時許，在大家的翹首企盼中，王局長一行抵達位于深圳坂田街道亞洲工業園的九號門窗生產制造基地。公司董事長趙宏光先生率公司領導班子在門口迎接貴賓。王局長一行在趙董的陪同下首先來到總部基地辦公樓，在會議室，趙董向王局長介紹了集團公司的發展歷程和發展理念，趙董介紹道：九號門窗系深圳鴻泰門窗集團旗下的唯一國內高端門窗品牌，鴻泰門窗2004年在深圳福田成立，是國內較早從事高端門窗研發設計、生產制造、銷售安裝一體化完整服務的綜合企業。十余年來，集團公司通過兼并收購，目前旗下擁有奧貝特、九號門窗、鴻泰門窗三個品牌。其中奧貝特定位于歐美頂級住宅用門窗。九號門窗是鴻泰旗下的國內高端品牌。鴻泰門窗主要發展澳洲及亞太地區中端市場。九號門窗于2014年開始籌備成立，目前已經在國內一線城市試水并取得良好成績。
隨后趙董向領導介紹了集團公司的發展遠景和規劃，公司搭建起人才平臺，不斷引進優秀人才，形成了穩定長效的人才機制，九號門窗領導班子平均年齡在35歲，其中技術研發、生產管控的負責人已經在門窗行業擁有十余年的運營管理經驗。在這支年輕充滿創業激情并富有經驗的團隊帶領下，九號門窗連續五年問鼎深圳市場銷售冠軍。另外，集團總部將對九號門窗進行系統的品牌化運作，集中資源和力量，通過招商加盟，創新廠商合作模式，通過全力打造重點城市樣板市場，實現九號門窗戰略布局。同時，鴻泰還將作為資本平臺積極整合產業鏈上下游，進一步提高供應鏈快速反應能力并降低成本。
(王眾孚局長與趙宏光董事長在總部基地合影留念)
趙董陪同王局長一行前往生產基地參觀精益生產現場。在現場，王局長對車間的整齊規范饒有興趣，每位工人在自己的崗位緊張有序的忙碌。趙董說，九號門窗自2013年在行業內率先實行比ISO管理體系更為嚴苛的精益生產管理體系，通過外部顧問機構的輔導和團隊自身的不斷強化，至2016年已經基本實現了生產品質的“0缺陷”和生產交期100分，這在動輒錯發漏發、交期延誤的門窗定制行業不啻為一個奇跡。趙董向客人介紹公司試行精益管理的初衷：我本人從事門窗行業快二十年了，一路走來，我深感高端定制門窗作業流程的繁瑣以及客戶對于品質和服務日益提高的要求，以往傳統的模式和方法已經嚴重不能適應客戶的要求，比如客戶下單過程冗長，對客戶服務反應遲鈍，出品品質存在不少瑕疵，交期也經常超出標準，往往會造成客戶的投訴。這已經是門窗定制行業的老大難問題，我作為門窗行業的一名先行者，明顯感覺行業的發展壓力和空間，于是和團隊下定決心，花巨資聘請國內最嚴格的精益生產管理咨詢機構，率先在行業內試行3A級精益生產標準，針對門窗作業過程中的三個關鍵環節：生產品質A級、安裝品質A級、出品交期A級進行了嚴格的整改整頓，產品不達標準堅決不允許出廠，安裝不達標準不撤離安裝現場，交期超期還要賠償客戶。通過歷經3年的煉獄般的改革，取得了明顯的效果，九號門窗近三年來銷售規模出現明顯高速遞增。在每個品牌廣告炒作日益泛濫的今天，九號門窗完全依靠產品和服務來傳播自己的口碑。在深圳的每個高端住宅小區，九號門窗的客戶數量最多，質量最優，成為深圳名副其實的王者。不得不說，精益生產為九號門窗提供了充足的動力。
(趙宏光董事長向王眾孚局長介紹九號門窗精益生產工藝)
在參觀過程中，王局長一行對生產車間的7S管理標準、看板管理、技工培訓模式以及進口設備進行了詳細詢問。當領導一行來到倉庫，對巨大的成品倉庫嘖嘖稱贊，王局長詢問門窗原材料是如何選購以及庫存周轉情況，當來到五金倉庫時看到我們擺放的整整齊齊的五金配件時問道：“你們的門窗都是用的進口配件嗎?”趙董回答王局長，九號整體門窗對性能的要求、對五金和型材的匹配要求很高，因此，我們堅持選用最好的鋁型材和五金。我們的執手選用世界第一門窗執手品牌德國原裝好博，五金選用世界第一門窗五金品牌格屋系統，執手、五金和型材的完美配套大大提高了門窗的整體性能。盡管會提高我們的生產成本，但是客戶享受到更優質的產品和服務。我們2004年建廠之初的很多客戶現在的門窗都還在正常順利的使用，九號門窗決不允許用假冒偽劣原材料去欺騙客戶。
在參觀總部生產基地后，趙董邀請領導一行來到今年剛落成的九號門窗大型體驗館。體驗館專為九號門窗全國招商及深圳地區客戶建立的3D情景式體驗館。體驗館于2015年籌建，建筑面積兩千多平方米，由深圳頂級商業空間設計機構執筆，整體投入資金逾千萬。館內規劃有企業文化區、智能體驗區，性能測試區，VIP貴賓室、客廳、水吧、多功能會議室、廚房餐廳、茶文化室，綜合辦公區，是廣東乃至全國門窗行業屈指可數的體驗館，集中展示整體門窗的科技、文化與藝術。
當王局長一行來到體驗館，立刻就對大氣的體驗館外觀吸引，當他得知體驗館的接待前臺和背景墻選用優質的漢白玉原石打造時，他開玩笑說：“你們打造品牌的決心很大啊!”
接下來趙董向領導一行詳細介紹陳列的產品，王局長對隔熱門窗饒有興趣，向趙董提出為九號門窗的性能目前處于什么水平。趙董向王局介紹：九號門窗從建廠開始，就以為客戶創造完美的家居生活環境作為企業使命，我們的股東們決心每年都以銷售額的10%作為研發費用。在產品的外觀設計強調時尚簡約大氣以符合高素質客戶的審美習慣，在性能上我們以高于國家標準的隔音、隔熱、防水性能為基礎，我們的努力也獲得了行業的認可。2007年我們出口歐洲的產品就獲得了歐盟CE產品認證，2011年還獲得歐盟TUV環保認證，更可喜的是，2007年我們的波浪提升推拉門榮獲美國住宅博覽會門窗類第一名，90度無障礙提升推拉門獲得美國門窗權威雜志年度最具創新門獎。在內部我們實行產品自我淘汰機制，五年下來，我們幾乎所有的產品都進行了更新換代，并且全部具有自主知識產權。
(王眾孚局長一行參觀九號門窗體驗館)
2014年我們的研發團隊在對國內外市場進行為期半年的調研后，提出研發國內首家專業整體門窗的構想，從整體設計研發、整體生產制造、整體家居配套、整體安裝維護出發進行產品全線更新，提出比國家標準更為嚴苛的整體門窗標準，更嚴格的選材，更嚴格的五金配套和加工標準，更高標準的安裝。盡管價格更高了，但是得到了全球更廣大客戶的認同。目前我們九號門窗涵蓋鋁木門窗、斷橋隔熱門窗、非斷橋隔熱門窗、陽光房、幕墻共計22個系列逾100款單品?？梢詾榭蛻籼峁┩暾拈T窗家居配套。
當王局長一行來到獲獎產品口袋門前面時，趙董詳細介紹了該產品的設計原理，安裝標準。當得知這款產品我們2007年就獲得國際大獎，目前全國能夠生產并安裝達到標準的也是屈指可數。王局長豎起大拇指說：“一個國家的經濟發展從根本上是依靠技術創新，企業也是如此，九號門窗為門窗行業帶了個好頭。”在旁的長沙市人民政府駐深辦齊益主任說道：“我是第二次來鴻泰了，上次來是鴻泰，這次來是九號，不僅名字不同，而且規模更大更高端了，但是唯一不變的是品質和服務沒變。我也是一名深圳的普通消費者，這么多年來對于九號門窗在深圳客戶中的口碑，我有切身體會。不管時代怎么變，你們堅持產品和服務的標準沒有變。希望九號門窗能夠早日走向全國，為更多的消費者提供更優質的產品和服務。”
隨后，領導一行來到貴賓廳，王局長肯定了趙董的企業經營理念和發展策略，他說道：九號門窗立廠之初就堅持以產品和服務作為品牌的發展策略是正確的，更為難能可貴的是，你們堅持吸收深圳這座城市的創新精神和理念，注入企業的發展模式中，找到了一條適合自身發展的道路。王局長表示，中國是一個制造大國，但還不是一個制造強國，我們生產了很多產品，但同時我們也消耗了更多的能源和原材料，這種發展方式背離了人類社會發展的根本目標和規律，不具備可持續性。習總書記這屆班子提出提升并優化經濟結構，進行側供給改革，去傳統過剩產能，提升創新水平和能力，其目的就是要提升我們國家在世界經濟產業鏈中的地位，掌握產業主導權，向制造強國轉型，造福中國人民，同時也帶動世界經濟發展。你們九號門窗瞄準產業發展趨勢和機會并提前進行改革，通過自我淘汰引進創新，你們練就了更強的本領，增強了在全國乃至全世界經濟舞臺上的活動能力，你們的經驗值得推廣。王局長同時建議九號門窗抓緊行業發展機遇期，盡快推進全國市場，尤其是重點城市，另外王局長還對整合行業產業鏈、資本運作、區域布局提出了諸多建議。
趙董對王局長一行對九號門窗的提出的寶貴建議表示感謝，他說，王局長作為中國工商企業界的老領導和老專家，此行為九號門窗的發展和規劃帶來了更高的格局和更新的理念，九號門窗的發展離不開深圳這塊土地，九號門窗未來一定是以不斷創新來引領企業發展，通過產品創新、管理創新、模式創新，實現企業的平臺升級，同時作為門窗行業的領導者也為中國門窗行業摸索出更有效的發展道路，將九號門窗推向全國乃至全球。
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